Mi fán terem a folyamatmodellezés?

Minden vállalatot átszövi a számos és bonyolult, legtöbb esetben egymástól is függő folyamat. Nagyon nehéz, esetenként megoldhatatlan kezelésük megfelelő felső szintű szemlélet nélkül. Ebben segít a folyamatmenedzsment, melynek első lépése …